Livraison et retrait

Deux façons de recevoir votre commande

• Retrait — gratuit. Récupérez votre commande dans l’un de nos points en Syrie.
• Livraison à domicile — forfait de USD 100, quelle que soit la commande.

Vous choisissez au moment de commander, et les frais s’ajoutent alors à la commande.

Points de retrait en Syrie

• Darlux — Al-Fahhameh Street, Damascus · Google Maps

Livraison

La livraison demande votre ville, votre quartier et votre immeuble — ou, pour une maison, le repère que vous placez sur la carte dans Mon compte.

Nous livrons partout en Syrie.

Nous convenons avec vous de l’heure de livraison sur WhatsApp dès que votre commande est prête.

Précommandes

Un produit dont le bouton indique Précommander est commandé pour vous. Nous vous indiquons sa date d’arrivée avant de vous le livrer ou de vous inviter à le retirer.

Paiement

Vous payez en espèces, à la livraison ou au retrait. Carte, Apple Pay, Google Pay et ShamCash arrivent bientôt.

Suivre votre commande

Mon compte → Commandes affiche le statut de chaque commande : Reçue, Confirmée, En préparation, Expédiée, Livrée ou Annulée.

Nos marchés

Nous livrons dans ces pays : Émirats arabes unis, Arabie saoudite et Syrie. Bientôt : Soudan, Irak, Liban et Yémen.