سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة

AGS INTERNATIONAL GENERAL TRADING L.L.C.، Office No. 9, Nayef, Deira, Dubai، الإمارات العربية المتحدة، البريد الإلكتروني sale@ags.ac.

ما نجمعه

• تسجيل الدخول: رقم هاتفك الذي نرسل إليه رمزاً على واتساب، أو بريدك الإلكتروني؛ أو، إن سجّلت الدخول عبر Google أو Apple، الاسم والبريد الإلكتروني اللذان تشاركهما معنا.
• حسابك: اسمك وبريدك الإلكتروني وعنوانك — الدولة والمدينة والمنطقة والمبنى والشقة والموقع الذي تحدّده على الخريطة.
• سلتك وطلباتك: المنتجات والكميات، والاستلام أو التوصيل، وطريقة الدفع.
• الرسائل: ما تكتبه لنا على واتساب، مع أي صور أو مستندات ترسلها.
• طلبات البيع: اسم الشركة والموقع الإلكتروني والبريد والهاتف والموقع الجغرافي والفئات والعلامات التجارية التي ترسلها.
• الأنظمة والمقارنات: الأنظمة التي تصمّمها والأجهزة التي تقارنها — تُحفظ في حسابك إن كنت مسجّلاً الدخول، وإلا ففي متصفحك فقط.

لماذا نستخدمها

لتشغيل حسابك، وتجهيز طلباتك وتوصيلها، والرد على رسائلك، وإرسال عروض الأسعار التي تطلبها، والاحتفاظ بالسجلات التي يفرضها القانون مثل الفواتير الضريبية.

مع من نشاركها

فقط مع الخدمات التي تشغّل المتجر لنا — استضافة الموقع وقاعدة بياناته؛ وMeta التي تنقل رسائل واتساب؛ وGoogle للخريطة والبحث عن العناوين وترجمة الرسائل وتسجيل الدخول عبر Google؛ وApple لتسجيل الدخول عبر Apple — ومع من يوصل طلبك، إذ يتلقى اسمك وهاتفك وعنوانك. ولا نشارك البيانات مع الجهات الرسمية إلا عندما يفرض القانون ذلك.

ملفات تعريف الارتباط ومتصفحك

نضع ملفّي تعريف ارتباط: أحدهما يبقيك مسجّلاً الدخول (لمدة 90 يوماً) والآخر يتذكّر لغتك. ويحتفظ متصفحك أيضاً بلغتك، وبسلتك كزائر، وبالأنظمة والمقارنات التي أجريتها كزائر. لا توجد ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التتبّع.

مدة الاحتفاظ

ما دام حسابك مفتوحاً، وسجلات الطلبات للمدة التي يفرضها قانون الضرائب.

حقوقك

يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها في حسابي. وللحصول على نسخة من بياناتك أو حذفها، اكتب إلى sale@ags.ac أو راسلنا على واتساب.

لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً، ولا نستخدمها لإعلانات جهات أخرى.

التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة، والنسخة المنشورة في هذه الصفحة هي السارية.