Politique de confidentialité

Responsable du traitement

AGS INTERNATIONAL GENERAL TRADING L.L.C., Office No. 9, Nayef, Deira, Dubai, Émirats arabes unis, e-mail sale@ags.ac.

Ce que nous collectons

• La connexion : votre numéro de téléphone, auquel nous envoyons un code sur WhatsApp, ou votre adresse e-mail ; ou, si vous vous connectez avec Google ou Apple, le nom et l’adresse e-mail qu’ils nous transmettent.
• Votre compte : votre nom, votre e-mail et votre adresse — pays, ville, quartier, immeuble, appartement et le repère placé sur la carte.
• Votre panier et vos commandes : les produits et les quantités, le retrait ou la livraison, et le mode de paiement.
• Les messages : ce que vous nous écrivez sur WhatsApp, avec les photos et documents envoyés.
• Les demandes de vendeur : le nom de la société, le site web, l’e-mail, le téléphone, l’emplacement, les catégories et les marques que vous envoyez.
• Systèmes et comparaisons : les systèmes que vous composez et les appareils que vous comparez — conservés dans votre compte si vous êtes connecté, sinon uniquement dans votre navigateur.

Pourquoi nous les utilisons

Pour faire fonctionner votre compte, préparer et livrer vos commandes, répondre à vos messages, envoyer les devis que vous demandez, et conserver les documents exigés par la loi, comme les factures fiscales.

Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les services qui font fonctionner la boutique pour nous — l’hébergement et la base de données du site ; Meta, qui achemine les messages WhatsApp ; Google, pour la carte et la recherche d’adresse, la traduction des messages et la connexion Google ; Apple, pour la connexion Apple — et avec la personne qui livre votre commande, qui reçoit votre nom, votre téléphone et votre adresse. Nous ne partageons des données avec les autorités que lorsque la loi l’exige.

Cookies et navigateur

Nous déposons deux cookies : l’un vous garde connecté (90 jours), l’autre retient votre langue. Votre navigateur conserve aussi votre langue, votre panier en tant que visiteur, et les systèmes et comparaisons faits en tant que visiteur. Aucun cookie publicitaire ni de suivi.

Durée de conservation

Tant que votre compte est ouvert, et les documents de commande aussi longtemps que la loi fiscale l’exige.

Vos droits

Vous pouvez consulter et corriger vos informations dans Mon compte. Pour obtenir une copie de vos données ou les faire supprimer, écrivez à sale@ags.ac ou sur WhatsApp.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles et ne les utilisons jamais pour la publicité de tiers.

Modifications

Nous pouvons mettre cette politique à jour ; la version publiée sur cette page est celle en vigueur.